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Compromiso
De verdad.
Al realizar una compra en Taronges Nostres, sea a través de la página web, per corro electrónico, por teléfono o whatsapp, adquieres el derecho personal de desistimiento, cambio o sustitución, como no podría ser de otra manera.
- Si una vez recibido el pedido no quedáis satisfechos con la calidad de la nuestra fruta, llámanos por teléfono en un plazo de 72 horas desde la recepción del pedido, y nos solicitas la devolución, cambio o sustitución sin ningún coste por tu parte.
- Además, siempre estarás a tiempo de cancelar el pedido si nos llamas por teléfono antes de las 16:00h del día que preparamos tu pedido.
- Si al recibir el pedido ves la caja rota o gravemente deteriorada por una manipulación incorrecta durante el transporte, y crees que la fruta se ha visto afectada, recházala dejando constancia de ello en el albarán del transportista y llámanos inmediatamente. Te enviaremos de nuevo el pedido sin ningún coste por tu parte o, si lo prefieres, te devolvemos el dinero.
Además…
Nuestra misión es llevar nuestros cítricos a cualquier hogar y que podáis disfrutar del gusto y el aroma de la fruta acabada de coger, de la misma manera que lo hacemos nosotros: ¡Recién cogida!